Хочу также оставить положительный отзыв, так как ситуация, которая произошла со мной кажется нестандартной и не думаю, что в другом магазине она так благополучно решилась. Дело в том, что заказывал я изделие в первый раз и хоть тут и упоминалось о быстрой доставке я решил подстраховаться и заказать заранее. Перед этим я просмотрел еще несколько подобных сайтов и у многих срок доставки колебался от 30 до 45 дней, но у них был небольшой выбор и не такие оригинальные изделия. В общем я выбрал подарок своей девушке и заказал его за 30 дней до ее дня рождения. Со мной оперативно связались и изделие я смог забрать уже через 2 дня с момента заказа (я использовал опцию самовывоз). Ничто так сказать не предвещало проблем:) .. через месяц я подарил сережку девушке, но примеряя ее выявилась проблема, о которой на момент покупки я не мог знать - шарик не до конца закручивался, прокручивался и легко снимался даже в до конца закрученном виде (скорее всего заводской брак). При покупке о таких тонкостях я не знал, поэтому не проверил как закручивается шарик до конца. До примерки изделие сохранялось в фирменной упаковки и ни разу не носилось, все пломбы и чеки я сохранил. Я описал ситуацию онлайн консультанту, но если честно слабо верил в решение вопроса с заменой так как с момента покупки прошло больше 14 дней. Мне сказали что со мной свяжутся (это был четверг), но правда этого не произошло. В понедельник при повторном обращении мне сообщили, что выяснят есть ли товар на складе и через несколько часов сказали, что я могу забрать его уже во вторник О_О. Я не верил в такую оперативность и не до конца понимая процедуру обмена, готов был даже доплатить за замену. В итоге во вторник я пришел в магазин и без всяких проблем и дополнительных экспертиз поменял товар на качественный! Еще раз спасибо.
Експерт Gold.ua
29 серпня 2013 15:17
Спасибо за обращение к нам и за Ваш отзыв, обязательно обращайтесь к нам еще!
Добрый день! Хотелось бы выразить благодарность менеджеру Елене, которая помогла сделать правильный выбор в отношении этого товара и доставила его в срок, как и обещала. Запонки великолепные, очень стильные, еще лучше, чем на фото. Мужу понравилось. Рекомендую. Еще раз спасибо.
Експерт Gold.ua
25 лютого 2013 15:56
Здравствуйте, Наталья! Большое спасибо за заказ,и за отзывы. Обращайтесь к нам еще!
Faberge Жіночий золотий браслет з діамантами і емаллю
Золота обручка
Золотий кулон з сапфірами та діамантами
Золоті сережки з куб. цирконіями
Золоті сережки з куб. цирконіями
Золотий пірсинг з білими сапфірами і топазами
Золоті сережки з куб. цирконіями
Золота каблучка з діамантами
Золоті сережки з куб. цирконіями
Elysee 28411
Dupont S.T. Запонки 5157
Casio W-735H-1AVEF
Жіноча золота каблучка з діамантами і сапфірами
Золотий кулон з діамантами та напівдорогоцінним камінням
Dupont S.T. Запонки +5172
Золоте кільце з діамантами
Жіноча золота каблучка з діамантами
Elysee Artos 18003
На других сайтах указано, что кварцевые.
Kenzo Срібний ланцюг
Жіноча золота каблучка з діамантами і емаллю