Цены на 30%-70% ниже Доставка Оплата Кредит Программа лояльности Обмен/Возврат Изделия на выбор Пожизненная гарантия Вопрос-ответ Упаковка изделий Магазины О нас Контакты Сотрудничество с нами Корпоративным клиентам Ремонт ювелирных украшений

Пожизненная гарантия

Gold.ua продает ювелирные изделия самого высокого качества! Именно поэтому мы предлагаем нашим клиентам пожизненную гарантию на весь ассортимент золотых ювелирных изделий.

Условия гарантии

Бесплатное гарантийное обслуживание включает в себя устранение дефектов, возникших по вине производителя.
Покупатель должен обратится в удобный для него фирменный магазин "Gold.ua" или связаться с нами по горячей линии для дальнейшей консультации.
Для бесплатного гарантийного обслуживания покупатель должен при себе иметь:

товарный чек (выданный при покупке)
документ, удостоверяющий личность

Если покупатель проживает в городе, где нет нашего представительства, отправка изделия на ремонт осуществляется с помощью КС "Новая почта".
После получения изделия наши ювелиры проводят экспертизу, при обнаружении заводского брака, осуществляется ремонт за счет ИМ "Gold.ua". Срок ремонта от 5 рабочих дней (в зависимости от сложности).

*Замена повреждённых, деформированных изделий механическим путем или утерянных вставок не входит в условия пожизненной гарантии.